Ultimo aggiornamento: 13 ottobre 2026
Privacy e cookie
Questa informativa riguarda la navigazione su indoxa.ai, il confronto dei prodotti, gli account e le richieste inviate a Indoxa. Gli acquisti avvengono sul sito del negozio scelto: prima di acquistare, consulta anche la sua informativa privacy.
Chi tratta i tuoi dati
Il titolare del trattamento è WAVO MARKETING S.R.L.S., P.IVA e codice fiscale 06447440659, Piazza del Corso 5, 84014 Nocera Inferiore (SA), Italia. Puoi contattarci a info@indoxa.ai o al +39 331 399 5775, anche per esercitare i tuoi diritti.
Dati, finalità e basi giuridiche
- Navigazione e sicurezza. I server ricevono indirizzo IP, data e ora, pagine e ricerche richieste, informazioni sul browser, risposta del server e pagina di provenienza, quando trasmessa dal browser. Questi dati servono a mostrare il catalogo, risolvere problemi e proteggere il servizio. La base giuridica è il nostro legittimo interesse al funzionamento e alla sicurezza del sito (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).
- Account. Se ti registri, trattiamo nome, cognome, email, telefono, credenziali di accesso e le informazioni che scegli di aggiungere al profilo, inclusi eventuali indirizzi, per creare e gestire l’account e le funzionalità che richiedi. La base giuridica è l’esecuzione del servizio richiesto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR). Non è necessario registrarsi per consultare e confrontare i prodotti. I campi richiesti nel modulo sono necessari per completare la registrazione.
- Recensioni. Le pagine di prodotti e negozi possono riportare recensioni provenienti dalle fonti pubbliche indicate nella pagina: nome pubblico dell’autore, testo, valutazione e data. Le utilizziamo per fornire informazioni utili al confronto, sulla base del legittimo interesse a rendere disponibili informazioni pertinenti ai consumatori. Puoi contattarci per chiedere verifica, rettifica, rimozione o esercitare il diritto di opposizione se una recensione riguarda i tuoi dati.
- Contatti. Se ci scrivi o ci telefoni, utilizziamo i recapiti e le informazioni che ci comunichi per rispondere e gestire la richiesta. La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali o del servizio richiesto; per altre comunicazioni, il legittimo interesse a rispondere. Non inviare dati sensibili o informazioni non necessarie alla richiesta.
- Obblighi e tutela dei diritti. Quando necessario, trattiamo le informazioni per adempiere a obblighi di legge (art. 6, par. 1, lett. c GDPR) o per accertare, esercitare e difendere diritti (legittimo interesse).
Il comparatore non raccoglie dati di pagamento per gli acquisti sui siti dei negozi. Non prendiamo decisioni con effetti giuridici o analogamente significativi su di te basate esclusivamente su trattamenti automatizzati.
Cookie
La navigazione pubblica del comparatore utilizza cookie tecnici. Il cookie di sessione viene aggiunto quando utilizzi l’accesso all’account. Questi cookie consentono il funzionamento del servizio e non servono a creare profili pubblicitari.
| Nome | Scopo | Durata massima |
|---|---|---|
| _medusa_cache_id | Gestione tecnica della cache e delle richieste del sito. | 1 giorno |
| _medusa_jwt | Mantenimento della sessione dopo l’accesso all’account. | 7 giorni; rimosso alla disconnessione |
Puoi eliminare o bloccare i cookie nelle impostazioni del browser. Bloccare quelli tecnici può impedire l’accesso all’account o compromettere alcune funzioni. Il comparatore pubblico non installa attualmente cookie di profilazione o script delle reti di affiliazione. L’eventuale introduzione di strumenti di tracciamento sarà accompagnata dall’aggiornamento di questa informativa e, quando richiesto, da una scelta di consenso prima dell’attivazione.
Immagini e siti dei negozi
Alcune immagini dei prodotti sono caricate direttamente dai server dei negozi o da servizi che li ospitano, tra cui Shopify. Per ricevere l’immagine, il browser comunica al relativo server l’indirizzo IP e i dati tecnici della richiesta. Questi servizi possono utilizzare infrastrutture anche fuori dallo Spazio economico europeo. L’informativa Shopify descrive i suoi trattamenti e le garanzie per i trasferimenti internazionali.
Quando segui un collegamento verso un negozio, il suo sito riceve i dati normalmente trasmessi dal browser e applica la propria informativa e le proprie scelte sui cookie. Puoi consultare i dati del negozio dalla sua pagina e dal sito di destinazione. Non trasmettiamo le credenziali del tuo account Indoxa ai negozi.
Chi può ricevere i dati
I dati possono essere trattati da persone autorizzate di WAVO e dai fornitori che assistono nell’hosting, nella manutenzione tecnica e nella gestione della posta, nei limiti necessari alle rispettive attività. Possono essere comunicati a consulenti o autorità quando necessario per obblighi di legge o tutela dei diritti. Puoi chiedere informazioni sui fornitori coinvolti scrivendo a info@indoxa.ai. I servizi esterni e i negozi descritti sopra trattano le richieste ricevute secondo le proprie informative.
Conservazione
I log ordinari di accesso del server web sono ruotati giornalmente e conservati fino a 10 archivi di rotazione, oltre al file corrente. In caso di incidenti, le informazioni pertinenti possono essere conservate per il tempo necessario a verificarli e tutelare i diritti. Le durate dei cookie sono indicate nella tabella.
I dati dell’account sono conservati per la sua gestione finché è attivo. Puoi chiederne la cancellazione. Le recensioni sono conservate mentre risultano pertinenti al prodotto o al negozio e sono soggette a verifica su richiesta dell’interessato. Le comunicazioni sono conservate per gestire e concludere la richiesta e, successivamente, solo quando necessarie per obblighi di legge o per documentare e tutelare i diritti. Per determinare quest’ultimo periodo consideriamo la natura della richiesta, gli obblighi applicabili e i termini di prescrizione pertinenti.
I tuoi diritti
Nei casi previsti dagli artt. 15–22 GDPR puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e portabilità dei dati. Puoi opporti ai trattamenti fondati sul legittimo interesse e revocare un eventuale consenso senza pregiudicare il trattamento precedente. Scrivi a info@indoxa.ai: possiamo chiedere le informazioni necessarie a verificare la tua identità. Puoi inoltre presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o all’autorità competente del tuo paese.